Widerruferklärung

RTO GmbH
Hanauer Landstr. 439
D- 60314 Frankfurt
Hessen
Deutschland
Tel.: 069-42085 x2425
eMail: [email protected]

Inhaber: Sabine Meyer
HRB 16346
USt.-ID: DE114203807

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: //ec.europa.eu/consumers/odr

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die (letzten) Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RTO GmbH, Hanauer Landstr. 439, D-60314 Frankfurt, Deutschland, Tel.: 069-42085 2425, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Muster-Widerrufsformular

Der Gesetzgeber stellt in Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB das folgende Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
RTO GmbH
Hanauer Landstr. 439
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Tel.: 069-42085 x2425
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

______________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*):_____________________________

Name des/der Verbraucher(s):_____________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

______________________________________________________

Datum: _______________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

1. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Lieferanten, der die Artikel anliefert. Auf Ihre gesetzlichen Rechte hat dies keinen Einfluss. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt in sicherer Verpackung zzgl. Versandkosten. Die Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer ( 7% oder 19 % ).

Handelsübliche oder geringe, technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Qualität, Farbe, Abmessungen, Ausstattung, Gewicht oder Design berechtigen nicht zur Mängelrüge.

Sofern wir in unseren Angeboten von ´UVP´ sprechen, bedeutet dies ´unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers.

2. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung, behalten wir uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren vor.

3. Gesetzliches Mängelhaftungsgesetz
a. Ist der Besteller Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, gilt bei Neuware die gesetzliche Gewährleistungsfrist.
b. Kommt der Vertrag mit einem Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu Stande, wird die Gewährleistung ausgeschlossen, sofern das Geschäft Gebrauchtwaren betrifft. Im Übrigen wird die Gewährleistung gegenüber einem Unternehmer für Neuwaren auf die Dauer von einem Jahr ab Lieferung begrenzt.
c. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, so sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, oder sind wir zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, so ist der Besteller berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
d. Darüber hinausgehende Ansprüche des Käufers, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenen Gewinns, oder wegen sonstiger Vermögensschäden des Bestellers sind ausgeschlossen. Diese Haftungseinschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Sie gilt auch dann nicht, wenn der Besteller Schadensersatzansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft geltend macht. Für Fehler oder Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, können wir keine Haftung übernehmen.

4. Gerichtsstand
Sofern der Besteller Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist, wird als Gerichtsstand Frankfurt vereinbart. Für den Fall, dass ein Besteller im europäischen Ausland seinen Sitz hat, wird die Anwendung deutschen Rechts vereinbart. Gerichtsstand ist in diesem Fall Frankfurt.

5. Anbieterkennzeichnung
RTO GmbH
Hanauer Landstr. 439
D- 60314 Frankfurt
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Tel.: 069-42085 x2425
eMail: [email protected]

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Hanauer Landstr. 439
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Tel.: +49 (0) 69-42085 2425
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Owner: Sabine Meyer
HRB 16346
VAT-ID: DE114203807

Information on Online Dispute Resolution: The European Commission will provide in the first quarter 2016 an internet platform for online dispute settlement (so-called „ODR platform“) . The ODR platform should be as a focal point for the extrajudicial settlement of disputes concerning contractual obligations arising, are made online purchase agreements. The ODR platform will be accessible at the following link: //ec.europa.eu/consumers/odr

Cancellation

Withdrawal

You have the right to withdraw within fourteen days without giving a reason this contract. The withdrawal period is fourteen days from the date on which you or a representative from your third party other than the carrier that (final) goods have taken possession of or has. To exercise your right, you have to (RTO GmbH, Hanauer Landstr. 439, D-60314 Frankfurt, Deutschland, Tel.: 069-42085 2425, [email protected]) by means of a clear statement (eg. a consigned by mail letter or e-mail) of your decision to withdraw from this contract, inform.

You can sure use the attached model withdrawal form, which is not mandatory, however. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication concerning the right of withdrawal before the withdrawal period. Effects of withdrawal If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments we have received from you, including the costs of supply (with the exception of the additional costs arising from the fact that you, a type of delivery other than that offered by us have chosen cheapest Shipping), and repay immediately latest within fourteen days from the date on which the notification has been received about your cancellation of this contract with us. For this repayment, we use the same method of payment that you used in the original transaction, unless you explicitly agreed otherwise; in any case you will be charged fees for this repayment. We may withhold reimbursement until we have received the returned goods back, or until you have demonstrated that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You have to return the goods immediately and in any event not later than fourteen days from the date on which you inform us of any cancellation of this contract to us or passed. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days. No parcel will be picked up. The buyer will bear the direct cost of returning the goods.

Model withdrawal form

The legislature provides in Appendix 2 to Article 246a § 1 paragraph 2 sentence 1 number 1 and § 2, paragraph 2, point 2 EGBGB the following model withdrawal form available:

Model withdrawal form
(If you want to cancel the contract, please fill out this form and send it back.)

To
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Tel.: 069-42085 x2425
eMail: [email protected]

Hereby give notice (s) I / We (*) withdraw from my / our (*) contract entered into for the purchase of the following products (*) / provision of the following services (*):
______________________________________________________

Ordered on (*) / received on (*): _____________________________

Name / consumer (s): _____________________________

Address of / consumer (s): __________________________

Signature / consumer (s) (only with message on paper):
______________________________________________________

Date: _______________________________________________

(*) Delete as appropriate.

1. If the delivered items have obvious material or manufacturing defects, including transport damage, so a complaint about such defects immediately to us or the employees of the supplier who delivers the product. On your statutory rights will not be affected. The delivery of the ordered products are in safe packing excl. Shipping. The prices include the VAT (7% or 19%).
Customary or minor, technically unavoidable deviations in quality, color, dimensions, features, weight or design does not justify a complaint.
If we speak in our Offered by ‚UVP‘, this means the manufacturers recommended price.
2. Retention of title
Until the full payment, we reserve the title to the goods supplied by us.
3. Statutory warranty law
a. If the customer is a consumer within the meaning of § 13 BGB, for virgin is the statutory warranty period.
b. If the contract with a contractor within the meaning of § 14 BGB to conditions, the warranty is excluded, unless the transaction relates to second-hand. Moreover, the guarantee to an entrepreneur for new goods for a period of one year after delivery is limited.
c. Should there be represented by us lack, we are entitled at our discretion to remedy the defect or replace the goods. If the repair fails, or we are unwilling or unable to remedy the defect or replace the goods, or if this is delayed beyond a reasonable period for reasons for which we are responsible, the customer is entitled to withdraw from the contract or a reduction in the purchase price demand.
d. Any further claims of the buyer, especially claims for damages, including lost profits or other financial damages of the customer are excluded. This limitation of liability does not apply if the damage was caused by intent or gross negligence. They shall also not apply if the customer asserts claims for damages due to the lack of an assured property. For errors or faults caused by improper use, we can assume no liability.
4. Jurisdiction
If the customer is an entrepreneur within the meaning of § 14 BGB, is the agreed jurisdiction D-Frankfurt (GERMANY). In the event that a customer in Europe is based, the application of German law is agreed. Jurisdiction in this case is Frankfurt (GERMANY).
5. Provider Identification
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